УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

73RS0002-01-2022-004376-74

Судья Родионова Т.А.                                                                            Дело № 33-800/2023

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е  О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

г. Ульяновск                                                                                 15 февраля 2023 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Рыбалко В.И., 

судей  Власовой Е.А., Бабойдо И.А.,

при секретаре Чичкиной А.П.

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» на решение Засвияжского районного суда города Ульяновска от 13.09.2022, с учетом определения суда от 08.12.2022 об исправлении описки, по делу №2-3576/2022, по которому постановлено:

исковое заявление Дрождиной Натальи Борисовны к обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в пользу Дрождиной Натальи Борисовны оплаченные по договору *** от 30.12.2019 денежные средства в размере 52 000 руб., денежную компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 15 000 руб. и судебные издержки в размере 15 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать

Взыскать с общества с общества с ограниченной ответственностью «Анекс Туризм» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 2060 руб.

Заслушав доклад судьи Власовой Е.А., судебная коллегия

 

У С Т А Н О В И Л А:

 

Дрождина Н.Б. обратилась в суд с иском, уточненным в ходе рассмотрения дела,  к ООО «Анекс Туризм» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указала, что 30.12.2019 между ней и ООО «Арт Трейд»  заключен договор о реализации туристского продукта *** в Тунис, стоимостью 157 000 руб.  Туроператором по договору выступал ответчик.

В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой на сайте Правительства РФ была размещена информация прекращении авиасообщения со всеми зарубежными странами и крупными городами, в том числе Тунис. В  связи с ситуацией по COVID -19 данный тур был аннулирован. 13.07.2021 она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, возврате оплаченных денежных средств.

Отмечая неисполнение требований в досудебном порядке, истец, с учетом уточненных требований, просила суд взыскать с ответчика денежные средства в размере 52 000 руб., неустойку в размере 52 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы в размере 20 000 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечено ООО «Арт Трейд».

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд принял приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе ООО «Анекс Туризм» просит решение суда отменить, принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении заявленных требований.

Полагает, что требование о взыскании компенсации морального вреда, штрафа незаконны, поскольку неоказание услуг было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Также не подлежит удовлетворению требование о взыскании судебных расходов. Указывает, что сумма в размере 52 000 руб. не подлежала взысканию судом, так как срок исполнения обязательства по предоставлению равноценного туристического продукта или возврату стоимости тура не наступил. Кроме того, 01.07.2022 сумма в размере 105 000 руб., уплаченная турагентом, была возвращена истцу.

В возражениях на апелляционную жалобу Дрождина Н.Б. просит решение суда оставить без изменения, а апелляционную жалобу - без удовлетворения.

Поскольку лица, не явившиеся в судебное заседание, были надлежащим образом извещены о месте и времени его проведения, судебная коллегия считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.

В соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, возражениях относительно жалобы.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, судебная коллегия приходит к следующему.

Судом первой инстанции установлено, что 30.12.2019 Дрождина Н.Б.   заключила с ООО «Арт Трейд» договор о реализации туристского продукта, по условиям которого она приобрела  туристическую поездку в Тунис с 22.07.2020 по 01.08.2020, стоимость туристского продукта составила 157 000 руб. и была оплачена в полном объеме.

Туроператором по продукту является ООО «Анекс Туризм». 

Забронированное путешествие не состоялось из-за введения ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции.

Турагент 02.09.2020 уведомил Дрождину Н.Б.  о готовности туроператора предоставить равнозначный тур на сумму 105 000 руб., либо в случае отказа - возвратить денежные средства в срок до 31.12.2021 (л.д.22).

Истцом 09.07.2021 Дрождиной Н.Б. в адрес ООО «Анекс Туризм» было направлено заявление об отказе от равнозначного туристского продукта и о возврате уплаченных по договору денежных средств в полном объеме (л.д.19). Денежные средства ответчиком возвращены не были.

20.04.2022 ООО «Анекс Туризм» уведомил туристов о возможности предоставления равнозначного туристского продукта по договорам, заключенным по 31.03.2020 не позднее 31.12.2022, посредством размещения информации на  официальном сайте туроператора (л.д.107). 

В процессе рассмотрения судом указанного спора – 01.07.2022 ООО «Анекс Туризм» возвратило истцу сумму в размере 105 000 руб.

Удовлетворяя исковые требования, суд первой инстанции исходил из того, что поскольку Дрождина Н.Б. оплатила по договору о реализации туристского продукта денежные средства в размере 157 000 руб., ООО «Анекс Туризм», как туроператор, обязан возвратить истцу полученные по договору денежные средства в полном объеме. Ссылаясь на то, что в срок до 31.12.2021, установленный Постановлением Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020, денежные средства истцу не возвращены, пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца денежной суммы в размере 52 000 руб.

Не соглашаясь с решением суда, ООО «Анекс Туризм» указывает, что поскольку им от турагента по договору о реализации туристского продукта была получена денежная сумма в размере 105 000 руб., ответственность по возврату оставшейся суммы – 52 000 руб. должна быть возложена на турагента – ООО «Арт трейд».

Правовое регулирование отношений, связанных с предоставлением туристских услуг, осуществляется Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (Закон об основах туристской деятельности), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.1 Закона об основах туристской деятельности туроператорская деятельность представляет собой деятельность по формированию, продвижению, реализации туристического продукта, осуществляемая юридическим лицом. Турагентская деятельность - деятельность по продвижению, реализации туристического продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

В силу абз. 5 ст. 6 Закона об основах туристской деятельности турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Закона об основах туристской деятельности туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта.

Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

На основании ст. 10 Закона об основах туристской деятельности реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разрешая дела по искам о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов). По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала). Применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом, размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала) (абз. 2 п. 48 данного Постановления).

Приведя вышеизложенное нормативно-правовое регулирование и разъяснения Верховного Суда Российской Федерации, суд первой инстанции пришел к обоснованному выводу, что во всех случаях ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком несет туроператор.

При этом, в случае наличия спора по оплате туристского продукта между туроператором и турагентом, туроператор не лишен возможности обратиться к турагенту с соответствующими требованиями.

Правительство Российской Федерации на основании и во исполнение Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, нормативных указов Президента Российской Федерации издает постановления и распоряжения, обеспечивает их исполнение. Акты, имеющие нормативный характер, издаются в форме постановлений Правительства Российской Федерации (ст. 23 Федерального конституционного закона от 17.12.1997 № 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации»).

В соответствии с п. 2 ст. 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

По смыслу приведенной нормы данного федерального закона, Правительство Российской Федерации вправе в пределах оговоренных временных ограничений (2020 и 2021 годы) устанавливать особенности расторжения договора о реализации туристского продукта (далее - договор), заключенного по 31.03.2020  включительно, в том числе устанавливать основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В соответствии с п.2 ст. 19.4 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» и в рамках имеющихся полномочий Правительство Российской Федерации Постановлением № 1073 от 20.07.2020  утвердило Положение об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Так, согласно п. 2 указанного Положения (в редакции от 20.07.2020) при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021.

Как следует из п. 5 Положения (в редакции от 20.07.2020), в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В соответствии с п. 7 Положения (в редакции от 20.07.2020) в случае, если на день вступления в силу постановления, указанного в п. 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные п. 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021.

Из материалов дела следует, что договор о реализации туристского продукта был заключен 30.12.2019, т.е. до 31.03.2020.

В то же время, Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2022 N 577 были внесены изменения в Постановление Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В силу п. 2.1 Положения (в редакции от 02.04.2022) в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2022.

Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (сеть «Интернет»).

Туроператор в течение 10 рабочих дней со дня размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента, реализующего туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), об обстоятельствах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в письменном и (или) электронном виде, в том числе посредством размещения информации на официальном сайте туроператора в сети «Интернет».

Турагент обязан направить заказчику информацию, указанную в абзаце третьем настоящего пункта, в течение 5 рабочих дней со дня получения ее от туроператора.

Информация о прекращении обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в сети «Интернет».

В течение 10 рабочих дней со дня размещения информации, указанной в абзаце пятом настоящего пункта, туроператор или турагент информируют заказчика о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта.

Информация, указанная в абзаце пятом настоящего пункта, также размещается туроператором на официальном сайте в сети «Интернет».

Конкретные сроки предоставления туристского продукта согласовываются туроператором или турагентом с заказчиком.

В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности, предусмотренной абзацами третьим и четвертым настоящего пункта, или необеспечения туроператором оказания услуг в сроки, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в течение 10 календарных дней со дня обращения заказчика с соответствующим требованием.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2022.

В силу п. 5 Положения (в редакции от 02.04.2022) в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2022, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2(1), 6 и 7 настоящего Положения.

Как установлено судом, туроператор уведомил туристов о возможности предоставления равнозначного туристского продукта по договорам, заключенным по 31.03.2020 не позднее 31.12.2022, посредством размещения информации на  официальном сайте туроператора.

Согласно информации, размещенной Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», авиасообщение с Тунисом приостановлено, было возобновлено 17.08.2022.

Таким образом, имелись обстоятельства, предусмотренные п. 2.1 Положения (в редакции от 02.04.2022), свидетельствующие об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта.

Согласно имеющейся в материалах дела переписке истца с ответчиком, Дрождина Н.Б. настаивала на расторжении договора и возврате денежных средств.

При таких обстоятельствах, а также учитывая частичный возврат 01.07.2022 истцу уплаченных по договору о реализации туристского продукта денежных средств, суд пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с ООО «Анекс Туризм» денежных средств в размере 52 000 руб.  

Учитывая, что в настоящее время обязанность туроператора по возврату истцу денежных средств наступила, оснований для отмены решения суда в указанной части судебная коллегия не усматривает.

Вместе с тем, доводы апелляционной жалобы об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда и штрафа, судебная коллегия находит обоснованными.

Статьей 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено взыскание компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, при наличии его вины.

В соответствии с п.6 ст.13 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку срок для возврата денежных средств по договору о реализации туристского продукта был установлен до 31.12.2022, основания для взыскания с ООО «Анекс Туризм» денежной суммы компенсации морального вреда, а также штрафа за отказ от добровольного исполнения требований потребителя на момент рассмотрения спора отсутствовали.

Взыскивая с ответчика в пользу истца судебные расходы, суд первой инстанции руководствовался положениями ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

При этом, судом были в полной мере учтены обстоятельства дела, характер спора, объем и характер оказанных Дрождиной Н.Б. юридических услуг. Взысканная судом сумма расходов на оплату услуг представителя не нарушает баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, оснований для ее изменения суд апелляционной инстанции не усматривает.

В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской, учитывая размер удовлетворенных судом требований материального характера, подлежит снижению размер взысканной судом с ООО «Анекс Туризм» государственной пошлины в доход местного бюджета до 1760 руб.

При таких обстоятельствах решение суда, в силу положений статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской решение суда подлежит отмене в части взыскания с ООО «Анекс Туризм» в пользу Дрождиной Н.Б. компенсации морального вреда в размере 10 000 руб., штрафа в размере 15 000 руб. с вынесением в указанной части нового решения об отказе в удовлетворении исковых требований,  изменению в части взыскания с ответчика в доход местного бюджета государственной пошлины.

Руководствуясь статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

О П Р Е Д Е Л И Л А :

 

решение Засвияжского районного суда г.Ульяновска от 13.09.2022, с учетом определения суда об исправлении описки от 08.12.2022, отменить в части взыскания с ООО «Анекс Туризм» в пользу Дрождиной Натальи Борисовны компенсации морального вреда и штрафа, с принятием в этой части нового решения, изменить в части суммы взысканной с ООО «Анекс Туризм» в доход местного бюджета государственной пошлины.

Отказать Дрождиной Наталье Борисовне в удовлетворении исковых требований к ООО «Анекс Туризм» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

Уменьшить размер взысканной с ООО «Анекс Туризм» (***) в доход местного бюджета государственной пошлины до 1760 руб.

В остальной части решение суда от 13.09.2022 оставить без изменения, апелляционную жалобу ООО «Анекс Туризм» - без удовлетворения.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г.Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через Засвияжский  районный суд г.Ульяновска.

 

Председательствующий

 

Судьи

 

Мотивированное апелляционное определение изготовлено 22.02.2023.