Деятельность Приемной суда регламентируется следующими нормативно-правовыми актами:

1. Конституция Российской Федерации;
2. Инструкция по судебному делопроизводству в верховных судах республик, краевых и областных судах, утвержденная приказом Генерального директора Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 15 декабря 2004 г. № 161;
3. Положение о Приемной Ульяновского областного суда по информационному обслуживанию граждан, утвержденное приказом председателя областного суда от 24.12.2019 года;
4. Регламент организации деятельности приемной Ульяновского областного суда по информационному обслуживанию граждан, утвержденный приказом председателя суда 24.12.2019 года.
5. Порядок подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде, в том числе в форме электронного документа.
6. Положение о порядке рассмотрения судами общей юрисдикции поступающих в электронной форме обращений граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных объединений, органов государственной власти и (или) органов местного самоуправления.