Ульяновский областной суд изменил решение районного суда, которым исковые требования К. к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителей удовлетворены частично, увеличив размер сумм, подлежащих взысканию, неустойки, штраф и обязав К. вернуть приобретенные у ООО «Торговый дом «Аскона» предметы мебели.
В январе 2017 года К. заключил с ООО «Торговый дом «Аскона» договор розничной купли-продажи товара, по условиям которого он приобрел кровать, две тумбочки, матрас и чехол общей стоимостью 72 113 руб. и полностью оплатил покупку. В процессе сборки мебели представители ответчика обнаружили дефект кровати: крепежные элементы, соединяющие ламели с корпусом кровати, не фиксировались в металлическом профиле, образующем раму кровати. В тот же день К. направил претензию о замене товара либо уменьшении ее покупной цены в адрес ответчика, которая была оставлена без исполнения. В марте 2017 года истец обратился в ООО «Торговый дом «Аскона» с заявлением о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, указывая на наличие в товаре дефектов.
Поскольку претензия не была удовлетворения ответчиком в установленные законом сроки, истец обратился в суд к ООО «Торговый дом «Аскона» о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований он указал, что выявленный недостаток не позволяет эксплуатировать товар в соответствии с его назначением. К. просил суд взыскать с ООО «Торговый дом «Аскона» уплаченную за набор мебели «Гармония» денежную сумму в размере 72 113 руб., компенсацию морального вреда – 5000 руб., неустойку – 10 094 руб., штраф, расходы по оплате услуг представителя.
Районный суд частично удовлетворил требования истца, взыскав с ответчика денежные средства в размере 31 102 руб., неустойку – 4354 руб., компенсацию морального вреда – 3000 руб., штраф – 19 228 руб., расходы по оплате услуг представителя.
Не согласившись с решением суда первой инстанции, К. обратился в областной суд с апелляционной жалобой, в которой просил удовлетворить исковые требования в полном объеме. По его мнению, районный суд пришел к неправильному выводу о том, что купленные предметы мебели не являются набором (комплектом). На сайте продавца товар представлен как «мебельный набор «Гармония» и является единым, эстетически и композиционно неделимым предметом интерьера. Истец утверждал, что данный комплект мебели ценен для него только как единый, а использование разрозненных оставшихся предметов не представляет для него интереса.
Проверив материалы дела, судебная коллегия не согласилась с выводами суда первой инстанции о том, что истец приобрел не комплект, а разрозненные предметы мебели, поскольку самостоятельное использование матраса и чехла без кровати снижает потребительские свойства товара, делая его непригодным для целей, для которых он приобретался истцом. Кровать, матрас, прикроватные тумбочки представляют товарный комплект, образующий при установке единый предмет интерьера. Размеры и детали матраса, чехла и прикроватных тумбочек соответствуют кровати, в связи с чем, приобретение данных товаров с наличием недостатков в одном из товаров или отдельно друг от друга нецелесообразно.
Согласно ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных ст. 22 указанного Закона сроков продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (пункт 1). Поскольку законное требование потребителя о возврате уплаченных денежных средств не было исполнено продавцом в установленный законом срок, суд первой инстанции правомерно взыскал с ответчика неустойку. Однако в связи с изменением размера сумм, взыскиваемых в пользу истца, суд апелляционной инстанции изменил размер штрафа и неустойки.
