Судебный акт
О защите прав потребителя при продаже автомобиля
Документ от 04.02.2020, опубликован на сайте 21.02.2020 под номером 86760, 2-я гражданская, о расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной за товар суммы, РЕШЕНИЕ оставлено БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

УЛЬЯНОВСКИЙ    ОБЛАСТНОЙ    СУД

 

Судья Климонтова Е.В.                                                                    Дело № 33-521/2020                                                              

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е     О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                               4 февраля  2020 года                                                                                

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Колобковой О.Б.,

судей Коротковой Ю.Ю., Парфеновой И.А.,

при секретаре Курановой Ю.С.

рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3314/2019 по апелляционным жалобам представителя Матвеева Юрия Николаевича – Петрова Александра Валерьевича, акционерного общества «АВТОВАЗ» на решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 10 октября 2019 года, по которому постановлено:

исковые требования Матвеева Юрия Николаевича удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «АВТОВАЗ» в пользу Матвеева Юрия Николаевича компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 7000 руб., по оформлению нотариальной доверенности в размере 1700 руб. и по оплате почтовых услуг в размере 108 руб. 04 коп.

В удовлетворении требований Матвеева Юрия Николаевича в остальной части отказать.

Взыскать с акционерного общества «АВТОВАЗ» в пользу автономной некоммерческой организации «Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» расходы по проведению судебной экспертизы в размере 64 358 руб. 28 коп.

Взыскать с акционерного общества «АВТОВАЗ» в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в размере 300 руб.

 

Заслушав доклад судьи Коротковой Ю.Ю., пояснения представителя истца Матвеева Ю.Н. – Петрова А.В., поддержавшего доводы жалобы, судебная коллегия

 

У С Т А Н О В И Л А :

 

Матвеев Ю.Н. обратился в суд с иском к акционерному обществу «АВТОВАЗ» (далее – АО «АВТОВАЗ») о расторжении договора купли-продажи автомобиля, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование иска указано, что 20.07.2017 истец приобрел в АО «СТО Комсомольская» транспортное средство Лада 213100, 2017 года выпуска, VIN ***, стоимостью 573 700 руб., из которых 200 000 руб. истец оплатил наличными, а 416 882 руб. оплачены за счет заемных денежных средств по заключенному с ООО «Русфинанс Банк» кредитному договору.

На указанный автомобиль был установлен гарантийный срок продолжительностью 24 месяца или 50 000 км.

19.01.2018 у автомобиля отказал мотор отопителя печки, в связи с чем истец обратился в АО «Симбирск-Лада», где автомобиль находился на ремонте 3 дня.

01.07.2018 автомобиль прошел технический осмотр в АО «Симбирск-Лада».

07.11.2018 истцом были обнаружены недостатки в виде щелчков при движении сзади справа на стыке между крышей и кузовом салона, растрескивание крепления заднего левого фонаря и фонарей подсветки номера, в связи с чем он вновь обратился в АО «Симбирск-Лада», где автомобиль находился на ремонте 1 день. Указанный недостаток устранен не был.

19.11.2018 истцом были обнаружены недостатки в виде коррозии на задней правой и передней левой дверях, растрескивание заднего левого фонаря и фонарей подсветки номерного знака. Для устранения недостатка автомобиль вновь находился на ремонте в АО «Симбирск-Лада» 1 день.

22.05.2019 во время прохождения технического осмотра автомобиля в АО «Симбирск-Лада» истец в очередной раз сообщил о сохраняющемся стуке сзади справа при прохождении неровностей, о потрескивании обивки переднего водительского сидения, трещинах на переднем левом повторителе, недостатках в свечах зажигания и троении автомобиля при резкой подаче газа. В тот же день он забрал автомобиль после ремонта, но стук сзади справа при прохождении неровностей сохранялся.

19.06.2019 истец обратился в АО «Симбирск-Лада» по поводу недостатков в виде стука сзади справа, горения контрольной лампы СЕ и дефекта лакокрасочного покрытия в районе правого крыла. Автомобиль находился на ремонте 7 дней.

01.07.2019 в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства от 20.07.2017 и возвратить уплаченную за автомобиль денежную сумму. 18.07.2019 автомобиль был передан ответчику по акту приема-передачи, но требования истца не были удовлетворены в установленные законом сроки.

Просил расторгнуть  договор купли-продажи транспортного средства Лада 213100 от 20.07.2017; взыскать с АО «АВТОВАЗ» денежные средства в размере 573 700 руб. в счет возврата уплаченной за товар суммы, расходы по оплате процентов по кредитному договору в размере 53 690 руб. 76 коп., неустойку за нарушение срока возврата уплаченной за товар денежной суммы за период с 01.07.2019 по 19.08.2019 в размере 286 850 руб., неустойку за период с 20.08.2018 до момента фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 15 000 руб., расходы по оплате нотариальной доверенности в размере 1700 руб. и почтовые расходы в размере 180 руб. 04 коп.

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд принял вышеприведенное решение.

В апелляционной жалобе представитель Матвеева Ю.Н. - Петров А.В. считает решение суда незаконным и необоснованным, вынесенным с нарушением  и неправильным применением норм материального права, просит его отменить.

В обоснование жалобы указывает, что истец неоднократно обращался в АО «Симбирск – Лада» с жалобами на наличие щелчков сзади. Представитель данной организации подтвердил, что данные недостатки устранялись после каждого обращения. Кроме того, истец обращался с требованиями об устранении иных недостатков. Доводы, изложенные в претензии, не оспаривались представителем АО «Симбирск-Лада» при принятии им транспортного средства по акту приема-передачи. Истцу сообщили, что автомобиль подлежит передаче в АО «АВТОВАЗ». С этого момента транспортное средство находилось на территории АО «Симбирск-Лада». Документов, подтверждающих возврат спорного автомобиля истцу, в материалах дела не имеется. Следовательно, истец разумно полагал, что его требования о возврате уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению. Однако в нарушение статьи 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования Матвеева Ю.Н. не были удовлетворены. Отказ в удовлетворении претензии направлен в адрес истца после обращения с настоящим исковым заявлением в суд.

Обращает внимание, что с момента передачи автомобиля в АО «Симбирск-Лада» до момента осмотра  транспортного средства судебным экспертом прошло 42 дня. Таким образом, истец не мог использовать свой автомобиль более 30 дней. Выводами судебного эксперта подтверждается нарушение прав истца в части ненадлежащего качества товара, переданного потребителю. При таких обстоятельствах исковые требования подлежат удовлетворению.

В апелляционной жалобе АО «АВТОВАЗ» просит решение суда изменить в части взыскания с ответчика в пользу АНО «Научно-исследовательский институт судебной экспертизы» расходов по проведению судебной экспертизы в размере 64 358 руб. 28 коп., принять по делу новое решение, взыскав с ответчика расходы по оплате судебной экспертизы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Считает, что выводы суда противоречит пункту 20 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 года №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», согласно которому при неполном (частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику – пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В возражениях на апелляционную жалобу ответчика представитель Матвеева Ю.Н. - Петров А.В. просит решение суда в обжалуемой части оставить без изменения, а жалобу – без удовлетворения.

Судебная коллегия определила рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, которые надлежащим образом извещены о месте и времени судебного разбирательства.

На основании статьи 327.1 ГПК РФ суд апелляционной инстанции рассматривает дело в пределах доводов, изложенных в апелляционных жалобах и возражениях относительно жалобы.

Рассмотрев доводы жалоб, возражений, изучив материалы дела, проверив соответствие выводов суда имеющимся в деле доказательствам и правильность применения судом норм материального и процессуального права при принятии решения, судебная  коллегия не находит оснований к его отмене.

В силу пунктом 1, 2 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 вышеприведенного Закона в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 20.07.2017 истец Матвеев Ю.Н. приобрел в АО «СТО Комсомольская» автомобиль Лада 213100, 2017 года выпуска, VIN ***, стоимостью 573 700 руб. Гарантийный срок на автомобиль составляет 24 месяца или 50 тысяч км пробега (что наступит ранее) со дня передачи автомобиля.

В период гарантийного срока истцом было осуществлено плановое техническое обслуживание автомобиля (16.10.2017, 01.07.2018, 22.05.2019), в ходе которого проводились ремонтные работы. Кроме того, актами выполненных работ от 31.07.2017, 21.01.2018, 07.11.2018, 19.11.2018, 24.06.2019, 25.06.2019, 02.07.2019 подтверждается устранение различных недостатков в период гарантийного срока.

Указывая на сохраняющийся после устранения недостатков при прохождении неровностей стук в автомобиле сзади справа, истец 01.07.2019 направил в адрес ответчика претензию, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи транспортного средства.

По результатам осмотра автомобиля АО «АВТОВАЗ» 05.09.2019 отказало истцу в удовлетворении его претензии ввиду отсутствия существенных недостатков производственного характера.

В связи с возникшим спором о наличии в товаре существенных недостатков судом была назначена судебная автотехническая экспертиза.

Заключением экспертов АНО «НИИ СЭ» № 24973 от 03.10.2019 установлено, что автомобиль Лада 213100 на момент проведения экспертизы имел дефекты производственного характера (в рамках проведения ремонтных работ), в виде кратеров и включений посторонних частиц под слоем ЛКП на передней левой двери и задней правой двери в результате нарушения технологии окраски и (или) подготовки к окраске при проведении ремонтных работ; сколов, царапин и потертостей лакокрасочного покрытия на заднем правом крыле в результате внешнего механического воздействия при проведении работ по снятию и установке стекла, при проведении работ по ремонту панели крыши. Данные недостатки могут быть устранены проведением окрасочных работ в соответствии с ТИ завода-изготовителя. Стоимость устранения выявленных производственных дефектов составляет 15 846 руб. Трудоемкость работ по устранению этих дефектов составляет 15,91 нормированных часов.

Кроме того, выявлены дефекты эксплуатационного характера в виде неравномерной работы двигателя (троения) при резкой подаче газа и загорании контрольной лампы «проверь двигатель» в результате засорения фильтрующей сетки топливного насоса из-за попадания загрязнений в топливный бак автомобиля.

Заявленный истцом дефект в виде щелчков при движении сзади справа, на стыке между крышей и кузовом, не нашел своего подтверждения. В указанной зоне зафиксировано наличие следов проведения ремонтных работ в виде сварки, окраски и антикоррозионной обработки. В исследовательской части экспертизы указано, что данные ремонтные работы соответствуют записям в заказ-нарядах, имеющихся в материалах дела.

У судебной коллегии не имеется оснований сомневаться в достоверности выводов проведенной по делу судебной экспертизы, поскольку она в полной мере отвечает требованиям статьи 86 ГПК РФ, содержит подробное описание проведенного исследования, полные ответы на поставленные вопросы, проведена лицом, обладающим специальными познаниями и предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

С учетом выводов судебной экспертизы, разъяснений постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», суд пришел к верному выводу о том, что выявленные производственные недостатки не являются существенными, влекущими расторжение договора купли – продажи технически  сложного товара.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда, которые подробно мотивированы и не вызывают сомнений в своей правильности.

Доводы жалобы о том, что истец был лишен возможности использовать автомобиль  свыше 30 дней, поскольку передал его 18.07.2019 в АО «Симбирск – Лада», не опровергают правильности выводов  суда.

В соответствии с требованиями части 3 статьи 196 ГПК РФ дело рассмотрено судом в пределах заявленного иска, основанного на наличии повторяющегося существенного недостатка. Именно это обстоятельство являлось предметом спора с ответчиком, который не согласился  с заявленным недостатком. Поскольку данный недостаток не нашел подтверждения в ходе рассмотрения дела, не имеется оснований полагать, что автомобиль находился в АО «Симбирск – Лада» по вине ответчика. 

По смыслу вышеприведенной нормы статьи 18 Закона о защите прав потребителей, в качестве самостоятельного основания для расторжения договора купли – продажи автомобиля, относящегося к технически сложному товару, потребитель вправе ссылаться на невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В данном случае автомобиль был передан истцом для проверки качества автомобиля по заявленному недостатку. Экспертом не установлено проведение ремонтных работ, не предусмотренных заказ – нарядами, имеющимися в материалах дела. Каких – либо объективных данных, указывающих на создание ответчиком препятствий Макарову М.Я. забрать автомобиль из АО «Смбирск – Лада», не установлено. Более того, срок гарантии заканчивался через два дня после передачи истцом автомобиля (20.07.2019), в связи с чем отсутствовали основания  полагать, что потребитель не имел возможности использовать товар более чем 30 дней в течение года гарантийного срока.          

Доводы жалобы в этой части основаны на неправильном толковании норм материального права и подлежат отклонению.

Установив нарушение права истца, как потребителя, выразившееся в продаже ему товара ненадлежащего качества с дефектами производственного характера, суд пришел к выводу о взыскании компенсации морального вреда. Выводы суда в этой части не оспариваются.

Доводы жалобы ответчика относительно распределения судебных издержек, связанных с проведением судебной экспертизы, также подлежат отклонению.

Разрешая вопрос о взыскании данных судебных расходов, суд руководствовался разъяснениями постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», и пришел к обоснованному выводу о взыскании данных издержек с ответчика.

Судебная коллегия соглашается  с выводами суда, поскольку проведенной по делу судебной экспертизой подтверждены доводы истца о наличии в автомобиле дефектов производственного характера. То обстоятельство, что в ходе экспертного исследования не был подтвержден весь объем заявленных дефектов, не свидетельствует о  злоупотреблении истцом своим правом. Данное обстоятельство не влияло на объем исследования в пределах вопроса о наличии дефектов. Поскольку проведенной судебной экспертизой установлен факт нарушения прав потребителя, суд обоснованно взыскал расходы, связанные с проведением экспертного исследования, с ответчика.

Доводы, приведенные в апелляционных жалобах, не содержат обстоятельств, указывающих на наличие оснований, предусмотренных статьей 330 ГПК РФ, в силу которых решение суда может быть отменено.

Обстоятельства дела исследованы судом с достаточной полнотой, всем представленным сторонами доказательствам дана надлежащая оценка. Выводы суда мотивированы, соответствуют собранным по делу доказательствам. Материальный и процессуальный закон применены судом правильно.

В силу изложенного решение суда является правильным и отмене по доводам апелляционных жалоб не подлежит.

Руководствуясь статьей 328 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

 

О П Р Е Д Е Л И Л А:

 

Решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 10 октября 2019 года оставить без изменения, а апелляционные жалобы представителя Матвеева Юрия Николаевича – Петрова Александра Валерьевича, акционерного общества «АВТОВАЗ» -  без удовлетворения.

 

Председательствующий                                                                               

 

Судьи: