Судебный акт
Компенсация морального вреда за ненадлежащее содержание общего имущества МКД
Документ от 14.11.2023, опубликован на сайте 30.11.2023 под номером 109669, 2-я гражданская, о защите прав потребителей, решение (осн. требов.) отменено полностью с вынесением нового решения

УЛЬЯНОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

 

73RS0004-01-2023-003007-17

Судья Высоцкая А.В.                                                                      Дело № 33-4981/2023

 

А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е  О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

 

город Ульяновск                                                                                14 ноября 2023 года

 

Судебная коллегия по гражданским делам Ульяновского областного суда в составе:

председательствующего Колобковой О.Б.,

судей Костенко А.П., Камаловой Е.Я.,

при секретаре Юшиной В.А.,

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу Соколова Владимира Александровича на решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 21 июля 2023 года по гражданскому делу № 2-2435/2023, по которому постановлено:

в удовлетворении исковых требований Соколова Владимира Александровича к обществу с ограниченной ответственностью «УК МегаЛинк» о возложении обязанности обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с обязательными нормативными требованиями, взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек отказать.

 

Заслушав доклад судьи Костенко А.П., пояснения Халаберда Е.А., возражавшей удовлетворения апелляционной жалобы, судебная коллегия

 

У С Т А Н О В И Л А:

 

Соколов В.А. обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «МегаЛинк» (далее – ООО «УК             «МегаЛинк») о возложении обязанности обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с обязательными нормативными требованиями, взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек.

В обоснование исковых требований указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: ***.

Управление вышеуказанным многоквартирным домом осуществляет ООО «УК МегаЛинк».

Собственники квартир № *** и № *** данного многоквартирного дома осуществляют постоянное хранение своих личных вещей на межквартирной площадке, которая относится к месту общего пользования и является общим имуществом собственников многоквартирного дома.

На межквартирной площадке установлена дверь, вследствие чего уборка площадки за дверью своевременно не проводится. Замок на общую дверь был установлен прежним собственником квартиры № ***. В связи с наличием двери не обеспечивается доступ к инженерным сетям электроэнергии, отгораживается система принудительной вентиляции и система пожарной сигнализации от остального помещения общего пользования на этаже. Также не осуществляется вентиляция мусоропровода, в результате чего в закрытом помещении общего пользования на три квартиры часто присутствует неприятный запах. Кроме того, загрузочный клапан мусоропровода имеет большие зазоры между крышкой и загрузочным ковшом по периметру прилегания крышки к ковшу, в связи с чем требуется его замена.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ общие помещения в многоквартирном доме могут использоваться только с разрешения соседей и при условии, что размещение вещей не нарушает требования и нормы пожарной безопасности.

Ответчик недобросовестно исполняет свои обязанности в части содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома, чем нарушает его права на комфортное и безопасное проживание.

Истец просит обязать ООО «УК «МегаЛинк» обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170; взыскать в свою пользу с ООО «УК «МегаЛинк» компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., расходы на оказание юридических услуг в размере 15 800 руб.

Судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены Халаберда А.В., Халаберда Е.А., Максимова М.Н., Ефимова Е.Н.

Рассмотрев заявленные требования по существу, суд принял приведенное выше решение.

В апелляционной жалобе и дополнениях к ней Соколов В.А. просит отменить решение суда, принять по делу новое решение, исковые требования  удовлетворить.

В обоснование жалобы указывает, что на дату подачи им искового заявления управляющей компанией нарушения устранены не были, запирающее устройство тамбурной перегородки не демонтировано, что подтверждается фотоматериалами, приложенными к исковому заявлению.

Фактически ответчиком нарушения были устранены после его обращения в суд в конце июня 2023 года, поскольку акт осмотра по результатам исполнения предписания был составлен только спустя 3 месяца после его выдачи.

Отмечает, что его исковые требования не содержали указание на необходимость устранения текущих нарушений. Он просил обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с действующими нормами эксплуатации жилищного фонда.

Указывает, что факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества подтвержден материалами дела.

Считает, что поскольку в действиях ответчика имеется вина, что было установлено судом первой инстанции и в ходе судебного разбирательства ответчиком добровольно выполнены его исковые требования, у суда имелись основания для взыскания в его пользу компенсации морального вреда.

При этом указывает, что он неоднократно с февраля 2023 года обращался к ответчику в части решения вопроса, связанного с закрытием общей двери и хранением в тамбуре вещей, и был вынужден обратиться в суд в связи с бездействием управляющей компании.

Кроме того, полагает, что в случае добровольного удовлетворения требований ответчиком после обращения истца в суд судебные расходы также подлежат взысканию с ответчика.

Также не соглашается со сведениями, указанными в ответах Халаберда А.В., Халаберда Е.А., Ефимовой Е.Н., являющихся собственниками кв. № *** и кв. № ***, на выданные управляющей компанией предписания. Отмечает, что фактически вещи с площадки (в частности тумбочка) были убраны только после возбуждения гражданского дела и выдачи собственникам второго предписания.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия приходит к следующему.

Согласно ч.1, ч.1.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение требований к безопасному использованию и содержанию внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме (если такое оборудование установлено); доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, установленными Правительством Российской Федерации.

Согласно подпункту «а» пункта 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491,  в состав общего имущества входят помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Общее имущество должно содержаться в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (подпункт «б» пункта 10 Правил).

Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (пункт 42 Правил).

Требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170, которые являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

На организацию, обслуживающую жилищный фонд, возлагается обязанность обеспечить требуемое санитарное состояние лестничных площадок (пункт 3.2.2 Правил №170 от 27.09.2003).

Пунктом 1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, установлено, что они определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими и организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Из материалов дела следует, что ООО  «Мегалинк» является управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом ***, на основании договора управления от 01.07.2017.

В соответствии с п.1.2 договора надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме должно осуществляться управляющей организацией  в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, установленными Правительством РФ.

Судом установлено, что на момент подачи  Соколовым В.А. иска в суд собственники квартир №***, №***  дома *** осуществляли хранение  своих личных вещей (комод, стеллажи, санки, коробки) в помещении общего пользования на межквартирной площадке указанного дома.

Кроме того, из материалов дела следует, что установленная  на межквартирной площадке дверь запирается на замок.

Из материалов дела следует, что 21.02.2023 в ООО УК «МегаЛинк» поступило заявление Соколова В.А. с просьбой принять меры относительно собственников квартир №*** и №***, осуществляющих хранение личных вещей в помещении общего пользования - межквартирной площадке, а также принять меры по поводу демонтажа запирающего устройства двери, установленной в помещении общего пользования.

По факту осмотра лестничной площадки управляющей организацией выявлено, что дверь в перегородке закрыта: блокируется выход к местам общего пользования многоквартирного дома *** - перекрыты часть этажного коридора, проход к мусоропроводу, доступ к электрическому шкафу с электрическими счетчиками, не осуществляется уборка данного помещения, допущено захламление данного помещения - хранение личных крупногабаритных вещей.

Управляющей организацией в адрес собственников квартиры №*** и №*** направлены предписания с требованиями в срок до 31.03.2023 обеспечить свободный доступ к общему имуществу многоквартирного дома.

Согласно акту осмотра коридора 8 этажа, составленного 23.06.2023 комиссией в составе сотрудника ООО «УК «МегаЛинк», председателя МКД, на площадке между коридором кв. *** и коридором лифтового холла, установлен дверной блок, соответствующий проектной документации дома. При этом указано, что в  двери отсутствует запирающее устройство на ключ (замок), захламлений не выявлено.

Кроме того, 20.07.2023 комиссией в составе сотрудников ООО «УК «МегаЛинк» был произведен дополнительный осмотр коридора в местах расположения квартир ***, о чем был составлен акт, из которого усматривается, что в местах расположения указанных квартир посторонних предметов не обнаружено, отсутствует захламление, дверь без запирающего устройства, в подтверждение осуществлена фотосъемка, к акту приложено фото.

Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении заявленных требований, ссылается на то, что управляющая компания предприняла соответствующие меры относительно собственников квартир ***, осуществляющих хранение личных вещей  в помещении общего пользования - межквартирной площадке, в частности,  управляющей компанией  были направлены им предписания с требованиями об устранении нарушений, а также то, что сотрудниками управляющей компании произведен демонтаж запорного устройства двери.

Учитывая данные обстоятельства, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что ответчиком по факту обращения Соколова В.А. с соответствующим заявлением предприняты меры, приведшие в результате к удовлетворению содержащихся в заявлении Соколова В.А. требований.

Вместе с тем, как следует из материалов дела, фактически требования Соколова В.А. об устранении нарушений прав собственника удовлетворены после обращения в суд, что следует из актов от 23.06.2023, от  20.07.2023.

При этом с заявлением к ответчику о принятии надлежащих мер относительно  содержания в надлежащем состоянии межквартирной лестничной площадки в расположении квартир *** в указанном многоквартирном доме истец обратился  21.02.2023, с иском в суд – 17.06.2023.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о ненадлежащем содержании мест общего пользования в доме *** управляющей компанией – ООО «УК МегаЛинк».

Учитывая изложенное, оснований для отказа в полном объеме в удовлетворении исковых требований Соколова В.А. у суда первой инстанции не имелось.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку спорные правоотношения возникли в связи с ненадлежащим оказанием управляющей компанией услуг по обслуживанию общего имущества многоквартирного дома, предоставляемых на платной основе, требования Соколова В.А. о взыскании с ООО «УК МегаЛинк» компенсации морального вреда и штрафа являются обоснованными.

Таким образом, с ООО «УК МегаЛинк» в пользу Соколова В.А. на основании ст. ст. 15, 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой судебная коллегия определяет в сумме 2000 руб., полагая указанную сумму соразмерной нравственным страданиям Соколова В.А., и не находя оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере, а также штраф в размере 1000 руб. (2000/2).

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, с ООО «УК Мегалинк» в пользу Соколова В.А. также следует взыскать расходы по оплате услуг представителя.

Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Понесенные истцом расходы по оплате услуг представителя подтверждаются договором на оказание юридических услуг от 10.06.2023, заключенным между Соколовым В.А.  и ООО «Юридическое бюро «Линия права», предметом которого является подготовка искового заявления по спору с ООО «УК Мегалинк». Стоимость оказания юридических услуг составляет 15 800 руб.

Из квитанций *** от 16.06.2023, 10.06.2023 видно, что Соколовым В.А. указанная сумма уплачена исполнителю услуг.

На основании приведенных норм права, с учетом принципа разумности и справедливости, судебная коллегия считает необходимым взыскать с ООО «УК МегаЛинк» в пользу Соколова В.А. расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

Также принимая во внимание, что на дату подачи искового заявления в суд, заявленные требования Соколова В.А. не были устранены ответчиком, следует обязать  ООО «УК МегаЛинк» обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170.

При этом, поскольку решение суда в указанной части ответчиком исполнено, что установлено судом в ходе судебного разбирательства, решение суда в данной части следует считать исполненным.

На основании изложенного и руководствуясь статьёй 328 Гражданского процессуального кодекса РФ, судебная коллегия

 

О П Р Е Д Е Л И Л А :

 

решение Заволжского районного суда города Ульяновска от 21 июля 2023 года отменить.

Принять по делу новое решение.

Обязать  ООО «УК МегаЛинк» обеспечить содержание межквартирной площадки в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 №170.

Решение суда в указанной части считать исполненным.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «УК МегаЛинк» в пользу Соколова Владимира Александровича компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф в размере 1000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 руб.

Определение суда апелляционной инстанции вступает в законную силу со дня его принятия.

Апелляционное определение может быть обжаловано в течение трех месяцев в кассационном порядке в Шестой кассационный суд общей юрисдикции (г.Самара) по правилам, установленным главой 41 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, через суд первой инстанции.

 

Председательствующий

 

Судьи:

 

Мотивированное апелляционное определение изготовлено  17.11.2023.